客服专员(周未双体)
员工福利:试用期购买社保+员工旅游+团队活动+节
日礼金+158天产假+生日福利+培训成长等。
岗位职责
1.负责接听电话,接受客户订单,对客户主要问题进行
沟通和记录
2.负责销售售后服务,及时开具出库单,跟踪发货情况
及到货时间;
3.负责客户投诉信息的传递与跟踪处理
4.负责客服组与公司其他部门的衔接沟通工作。
任职要求
1.大专以上学历,医学检验专业优先
2.有同类工作经验者优先;
3.熟练使用ERP系统及办公软件
4.具有良好的沟通能力和服务意。