1.新媒体运营
一.岗位职责
1.平台运营:
①负责美团、大众点评、抖音、小红书等平台的日常运营管理,包括菜品上下架、活动策划与执行、页面优化等,提升店铺曝光率、排名及订单量。执行针对性的运营策略,吸引用户下单。
2.数据分析:
①定期分析线上销售数据、用户反馈和市场趋势,为后续运营策略提供数据支持。
②监控线上餐饮销售数据,根据数据反馈及时调整运营策略,提高用户转化率和复购率。
3.活动策划与执行:策划并执行线上营销活动,如限时折扣、满减优惠等,提升销售额。
4.内容创作与优化:优化产品详情页介绍,提升用户购买意愿。
5.用户互动与维护:
①与粉丝互动、回复私信,提高与粉丝的互动质量与效率,收集粉丝的评论及反馈。
②执行、完善社群激励机制以挖掘、维护核心粉丝,提升核心用户留存率、商机率、转介绍率。
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