【工作职责】
1、负责客户视频监控、视频会议系统的项目对接、交付实施、验收及用户培训等工作;
2、负责视频会议系统、视频监控平台日常维护、技术支持、重大会议保障;
3、根据项目要求,编写售前售后相关文档;日常及突发故障问题的及时响应、反馈并解决跟进故障处理;负责该重要客户关系维系与新项目机会挖掘与跟进。
【岗位要求】
1、计算机、电子、通信工程等相关专业,本科以上学历;
2、掌握监控、视频会议系统、系统集成、网络知识;
3、认真负责,细致、沉稳;善于沟通和表达,头脑灵活,具有一定的应变和抗压能力;具有良好的团队意识,服务意识和风险管控意识。
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负责维护并确保整个服务的高可用性,同时不断优化系统架构提升部署效率、优化资源利用率提高整体的ROI。