职位描述
日常实习:面向全体在校生,为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。
团队介绍:国际电商是根植于多样、个性的直播和短视频的内容电商业务,致力于用互动式的趣味购物体验丰富生活,使全球商贸高效而触手可得。国际化电商业务团队希望让用户拥有个性、灵活、高效的消费体验,也希望以适用各种场景的稳定服务辅助商家更好的销售物美价廉的商品,让美好生活触手可得。
1、通过数据驱动治理,周度分析商品信息质量治理指标波动的驱动因素,并提出指标优化建议,提升治理策略有效性;
2、研判风险案例,基于用户声音洞察和购后数据分析,发现并总结每个案例中影响商品质量体验的关键问题,提升处罚准确度和治理效率;
3、处理商家申诉,从申诉工作流和申诉材料审核中,提炼商家痛点和挑战,反哺治理策略,在做好风险控制的同时,确保良好的业务体验;
4、优化商家产品体验,对商家中心商品发布、商品审核、商品优化、商品处罚等全链路产品进行可用性测试和体验评估,并提出改进方案。
职位要求
1、本科及以上学历,数据分析、电子商务、商科相关专业;
2、具备优秀的数据分析能力,擅长通过波动的数据去合理的归因;
3、有良好主人翁意识,结果导向思维;
4、有良好的沟通能力和团队合作精神。