岗位职责: 1、跟进短期班学员课前、中、后进展,保证到课率; 2、通过个性化服务和专业指导,帮助短期班学员制定长期学习计划; 3、基于产品和服务,及时解决学员和家长问题,为产品和课程不断优化、迭代,提供科学依据,实现客户从短期课程转化为长期课程。 任职资格: 1、全日制大专及以上学历,专业不限,学前教育类、心理学类、英语专业背景优先; 2、具有的沟通能力和较强的服务意识,学习能力强; 3、热爱教育行业。
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