岗位职责： 1、按照SOP的要求，高质量、高效率地完成工单和飞书通知操作。 2、按照 SLA 的要求响应各类服务器工单、飞书通知和紧急情况的跟进处理。 3、按照甲方的要求，在突发的紧急情况时，能满足SLA快速抵达现场进行应急响应。 4、负责协助和管理外部人员、设备等进出机房，确保机房的物理安全。 5、负责协调、管理和验收网络设备上架安装、布线等相关工作。 6、负责简单的布线和链路测试工作。 7、负责不同厂商的服务器收货，检查，入库和验收等工作。 8、少量的设备上下架。 9、协助排查网络设备配置和服务器装机等过程中遇到的问题。 10、陪同和管理服务器和网络设备厂商的上门维修，并对维修进行检查和验收。 11、负责部分网络设备的简单维护操作，如更换电源、风扇、光模块或板卡等。 12、参与5x8、7x24小时或其他类型的值班。 13、负责每日的定时巡检，针对加电后机柜内部卫生（包含但不限于机柜内纸屑、碎渣、灰尘、网线头等）进行清洁，不要误碰服务器按钮、网线、电源线等，记录数据和发送报告等工作。 14、配合资管员或独立进行物品出入库，盘点等工作。 15、协助基础设施运维团队的相关工作。 职位要求： 1、IT相关专业，大专及以上毕业。经验丰富可放宽专业要求； 2、较强的责任心及良好的团队协作精神，良好的文书能力与语言表达能力； 3、身体健康