【岗位描述】

1.     主要负责神汽链SAAS服务管理软件和其他硬件产品的技术支持，为客户提供项目的在线指导服务，帮助商家快速掌握产品功能

2.     有义务主动收集和反馈用户对于公司提供的产品提出的意见和反馈，并及时整理和分析，向技术部，产品部提出整改建议，推进产品优化

3.     保障商家日常经营问题的解决，维护良好的客户关系

【岗位要求】

1、本科及以上学历

2、有较强的逻辑思维，数据分析能力和文字功底

3、有社团组织和学生干部经验优先录取

4、具有团队协作精神，具有很强的沟通、协调和推进能力；愿意接受挑战，敢于突破自我