岗位职责： 1、负责亚马逊Amazon账户的操作管理，日常订单处理及邮件回复，上传、优化产品和促销推广，完成销售额目标； 2、统计、分析所负责销售产品的销售数据，收集、分析市场情报及竞争对手状况，并适时调整相关策略； 3、及时处理客户关于产品的纠纷投诉及中差评，保持账户的好评率和提升买家满意体验； 4、完成阶段销售目标和完成上级领导安排的其它工作。 任职资格: 1、本专及以上学历，小语种德语专业，德英双语优先； 2、具备语言写作、口语和听力能力，熟悉邮件写作流程，能与小语种客户日常交流； 3、熟悉办公软件，有较强的沟通协调能力，能够快速接受和学习新事物； 4、前期有人带您快速熟悉业务。 5、热爱客户服务工作，有极好的团队合作精神，抗压能力强，积极勤奋，服从安排； 公司福利： 1.实习期结束后购买社保五险一金，每年一次定期体检 2.定期的组织外出旅游，聚餐，爬山，及其他文娱活动，每年一次省内游，完成销售目标奖励省外游 3.按国家法定假期规定安排 4.按公司规定享有带薪年休假 5.节假日惊喜：中秋、春节、妇女节、端午等节假日及员工生日，公司为员工们准备了节日津贴或精美的礼品； 6.提供在职培训与脱岗培训，公司不定期为员工提供系统化的培训，提升员工的综合技能。对于表现的员工，公司将提供晋升机会。 上班时间：9：00-12：00 13：30-18：00 每天7.5小时，大小周，试用期3个月