IT技术支持实习生
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-/天上海本科天/周实习个月
职位诱惑:发展前景 外资环境 优秀转正
职位描述:
工作职责:
协助EMC公司产品售后部的工程师完成产品故障处理,升级以及维护工作

工作内容包括:

负责企业级软件的技术支持工作,跟进各国客户的服务单直到问题解决

通过电话或电话联系客户,搭建远程了解客户环境,分析问题原因

除了软件本身,分析问题过程中还经常涉及网络、抓包、防火墙、Linux/Unix、NAS、带库和驱动器、云设备等的排查

根据客户的环境或需求提供建议和改进方案

职位要求:

本科或硕士在读学生,非2018应届毕业生

每周至少出勤3天(可包含1天周末),比如工作日任意2天+周末任意1天,或者工作日任意3天,工作时间早上9点到晚上6点

需要熟练的英语阅读和书写能力,英语口语能够简单交流

计算机相关专业或者理工科对IT行业计算机知识有兴趣学习

个性积极乐观,做事认真仔细

能静下心来踏实工作,且能够长期实习6个月以上

优秀实习生会考虑毕业后留用
公司简介:
软通动力
中国大型综合性软件与信息服务企业
大连2000人以上计算机/互联网
http://www.isoftstone.com/
上海市杨浦区淞沪路433号 (交通方式:地铁10号线江湾体育馆站)查看地图
截止时间:
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