总台接待实习生
2021-08-29 21:30:32 刷新
100-200/天 杭州 不限 6天/周 实习6个月 提供转正机会
可转正实习接受大一大二实习津贴绩效奖金
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职位描述:
1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
投递要求:
简历要求: 中文
截止日期:2021-05-26
工作地点:
杭州市萧山区市心中路618号 收起地图
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