岗位职责:
1、深度了解场地资源,据客户需求推荐合适线下活动场地,与需求意向客户对接、洽谈,为客户提供专业性场地需求服务。
2、负责活动场地销售的商务谈判、客户咨询沟通、合同签署等服务,促成订单交易,完成销售业绩。
3、配合现场活动的落地执行,对活动的全流程跟进及推动,活动后客户回访及客诉处理
4、负责微信朋友圈日常发文编辑(以促销内容的分享为主),提高用户对公众号的关注度、文章阅读量、及时回复粉丝留言等。
5、通过与社群用户互动,提高社群影响力和用户的认可度。
6、协助上级完成线上线下活动策划和执行。
任职要求:
1、了解用户心理,研究用户行为,解答用户需求,并寻找需求的解决方案,有电商客服或销售经验优先。
2、具有较强的沟通能力及协调能力,文字表达能力强,具备服务意识,良好的情商和抗压能力。
3、思维活跃,善于发掘和制造热点话题,对潮流话题有敏锐触觉。
4、具有良好的责任心,团队合作精神,性格开朗,具有亲和力,有耐心。
5、善于总结工作中遇到的问题,并及时反馈,提出解决方案。
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