岗位职责： ①通过400电话、微信公众号后台即时回复商户、业务员及相关咨询问题。负责接听超盟金服公司的商家来电咨询，解决商家咨询的问题； ②积极参与公司业务培训，掌握公司业务流程，及时、高效地为客户提供优质服务； ③负责上级安排的其他任务。 任职资格： ①22-28岁，大专学历以上； ②普通话流利，有辨识度，口齿清晰，乐于跟客户进行沟通； ③耐心细致，爱岗好学，有良好的沟通能力和团队协作精神。