岗位职责

1.负责客户来电接听，针对反馈问题，协同相关部门进行沟通给予客户满意的处理

2.负责对接听与回访电话依据统计要求进行数据统计等

任职要求

1.口齿清晰，普通话标准，有相关经验优先

2.思维敏捷，具有调解与沟通能力

3.良好的服务意识，有耐心与责任心

4.熟练使用电脑办公软件