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职位描述:
岗位职责: 1、日常学员服务:负责学员日常学习和考试服务,学员日常沟通,帮助学员解决问题; 2、班级管理:负责课程班级管理和运营,主持班会,提升班级出勤率; 3、学习&职业规划管理:帮助学员制订阶段性学习计划,给予学员职业发展建议与支持; 4、学员关系维护:组织、策划、执行老学员活动;日常学员关怀,提升学员粘度; 5、其他:在读学员续费的开发和转推荐; 岗位要求: 1、本科以上学历,(教育学、心理学、财务&金融专业优先); 2、有服务行业经验者优;有财务、金融证书考证经历者优先; 3、较好的亲和力,带人友善; 4、流畅的沟通表达能力和良好的抗压能力; 5、良好的临场统筹协调及执行力; 6、具备一定的耐心和较强的责任心 完善的福利待遇: ◎ 五险一金,年底双薪,绩效奖金,股票期权,带薪年假 ◎ 入职高顿满3年可申请30万无息房贷 ◎ 入职满一年可以投保中国平安保险计划提供的健康保险计划 ◎ 可自愿参加员工互助计划, ◎ 在职满两年的优秀员工可具备申请外派进修计划机会 ◎ 每年享受带薪年假、法定节假日,年度体检等福利 ◎ 上海总部提供专业技能、管理能力培训 ◎ 富有趣味和挑战性的工作任务, ◎ 愉悦的工作环境及平衡的工作生活,各种员工俱乐部 ◎ 良好的工作关系及优秀的团队 ◎ 享有团队建设活动,注重个人职业发展及晋升 广阔的职业发展空间: 公司设有专业和管理两大晋升方向,不同能力和职业倾向的员工可以选择不同的职业发展方向,部分员工8-12月可成长为学官主管; 1.管理方向:班主任——学官主管——学官经理——学管总监——副总; 2.专业方向(对象:财经专业优秀毕业生):班主任——学术学服——助教——助理讲师——讲师;
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高顿教育
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