岗位职责: 1、市场调研及需求挖掘 通过与用户及潜在用户沟通,与销售、FAE、客服等直接面对客户的一线同事进行沟通、试用、体验竞争对手的产品,研究相关产品的市场分析报告等。 市场及用户调研终以需求文档的形式形成报告,阐述产品战略、可能的市场机会、以及如何利用潜在的机会进行产品开发。 2、产品定义及原型设计 通过产品定位目标人群定义、竞品分析,产品功能的详细描述,产品功能的优先级,系统功能设计,性能需求设计运营及售后需求等明确产品开发任务。 3、关于项目管理 保证人力及资金的投入,制定对应的项目计划,根据项目计划跟踪进度,根据项目进度实时的调动相关资源,向上级领导报告项目进度情况等。 4、产品培训 对产品相关培训,对内:内部同事如运营、市场、售后、客服等讲解产品的优点、功能和目标人群;对外:包括向外界如媒体、市场、行业及用户宣讲产品。 5、对外宣传及市场推广 制作产品数据、用户操作手册、网站展示、产品演示,协助市场人员完成媒体专题以及展会演示等。
任职要求: 1、快速理解业务的能力 2、了解技术实现原理 3、结构化思维能力 4、收集整理市场信息的能力
5、精彩绝伦的语言表达能力
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负责设计和开展用户调研,帮助企业或组织深入了解用户偏好和需求,从而优化产品或服务体验的人员。