岗位职责: 1)遵照规范采购流程,按时完成当日采购任务,配合公司完成采购任务。 2)采购前和淘宝卖家咨询商品相关信息(例:商品品质、颜色、数量、尺码、保修、全新等)。 3)确保商品采购的准确性(例:商品的数量、颜色、尺码等),不错拍、漏拍、多拍商品。 4)确保采购信息准确、真实、完整记录,及时跟进商品支付、退款。 任职资格: 1)熟悉淘宝网购物流程,包括购买、支付、退款、维权等流程。 2)较好的文字组织能力,用户咨询问题能够予以及时、准确、有效的回复。 3)较好的口头表达能力,善沟通、协调。 4)性格活泼开朗,爱学习、乐于分享与付出。