主要职责： 协助销售部完成日常事务性订单处理、货物追踪与客服工作。 岗位职责： 1. 负责将销售订单录入系统； 2. 协调仓库发货事宜、协调客户收货、追踪退货和破损商品，并协助及时与客户对帐，冲减账款； 3. 及时回复客户和公司销售人员有关货物进展与产品相关知识的询问，提供专业、及时和热情的服务； 4. 销售数据的统计与反馈； 5. 系统的维护与应用； 6. 完成公司临时交办的其他任务。 岗位要求： 1.大专及以上学历，专业不限；  2.电脑操作熟练，熟练运用excl，word等办公软件； 3.有较好的服务意识和沟通能力，耐心、细致办事严谨，吃苦耐劳，能承担工作压力。