工作职责： 1、负责学员回访电话的呼出，督促或者帮助学员预约体验课，提升每天上体验课的客户数量； 2、负责学员问题的汇总及定期上报，并根据实际工作提出合理化建议； 3、负责根据固定周期汇总上报咨询数据统计和分析； 4、完成上级安排的其他工作。 任职资格： 1、有销售意识，引导客户报名约课 2、具有良好的自我心理调节能力及服务精神； 3、具有良好的沟通技巧和协调能力，较强的语言表达能力； 4、工作细致、耐心，待人热情、周到，为学员提供优质的服务； 5、有电话营销经验者优先。