工作职责 活动策划与执行：策划并落地问诊相关活动，负责活动前期策划、中期的流程执行及后期的数据统计与复盘材料整理。 优化服务体验：优化问诊case处理全流程，提炼共性问题同步产品迭代。 数据分析：定期整理和分析日常运营数据。 产品优化：对用户体验和用户需求敏感，能通过细节观察提出流程优化方案。 任职资格 技能基础：熟练掌握Excel、SQL等数据基础操作。 个性特质：机智灵活，具备良好的沟通能力和问题解决能力。 学习态度：热爱学习，对新事物保持好奇心，愿意不断提升自我，适应快速变化的工作环境。