工作职责:
1、 服务时段,已购买保险的客户进行回访或对呼入客户提供业务答疑。
回访任务,按照问卷上问题完成回访即可;
呼入业务,按操作指引,为客户提供业务咨询、受理、求助,建议等。
2、 按要求完成每月任务指标。
任职条件
1、45周岁以下,身体健康;
2、全日制大专以上学历;
3、普通话达流利,有方言(客家话、潮汕话、雷州话等)优先录取;
4、做事沉稳、细心、性格温和,领悟能力强,有良好的客户服务意识和团队合作意识;
5、工作认真负责,有热情,勤奋主动,服从安排。
福利待遇
基本工资+绩效奖励。薪酬3500-8000元/月,多劳多得,上不封顶。全职购买五险一金,工作满一年后享有带薪年假、年度体检、生日会、高温补贴、团建活动等。
上班时间:
1、 工作时间:8:00-17:00;
2、 日均工作时间不超过8小时,每周平均排休2天。
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为客户提供咨询服务,解答客户问题,承担客户服务工作的人员。