物业助理实习生
2022-10-07 20:00:20 刷新
80-100/天 广州 大专 6天/周 实习7个月 提供转正机会
实习生 客服 物业管理
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职位描述:
岗位职责:

1.负责跟进与处理业主提出或发现的问题、投诉事宜,直至客户满意;

2.负责所辖区域物业管理费的催缴,完成物业费目标催缴率;

3.关注辖区内业主的意见和要求,及时纠正服务中的缺陷并给予解决和回应;

4.负责收集整理业主相关诉求信息,按照管理处要求进行业主回访;

5.每天对公共区域巡视,认真跟进设施完好情况,发现问题及时上报和解决;

6.建立业主与管理处之间的有效沟通,提供优质服务,不断提升业主满意率;

7.服从领导安排,及时完成领导交办的其他任务。

任职要求:

1.年龄: 18-25岁,

2.教育背景:大专以上学历,物业管理、酒店管理等相关专业优先;

3.熟练应用Office办公软件;

4.的团队意识和敬业精神,具备较强的服务意识。

待遇:法定节假日,餐补,节日福利费,生日会,公司旅游。

投递要求:
简历要求: 不限
截止日期:2021-06-30
工作地点:
广州市天河区东圃二马路65号御景骏庭 (距地铁东圃站B出口北行300米) 收起地图
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