岗位内容： 配送业务： 1、 跟进小程序线上订单的操作； 2、 前往商家端提取与核对订单商品明细； 3、 与美团/饿了么骑手、自提客户交接商品与订单核销事宜； 4、 跟踪订单配送时效与客户订单售后问题； 5、 反馈与跟进解决系统的问题。 商家运营业务： 1、 在系统录入商家日销售数据； 2、 更新处理商家端商品； 3、 协助商家活动推广事宜； 4、 处理商品异常情况； 5、 收集与反馈商家端需求信息。 社区运营业务： 1、 跟进与反馈东风广场内商家日常运营问题； 2、 与物业对接日常东风广场运营事务； 3、 月底记录商家水电度数； 4、 其他商家端协助事宜。 任职条件： 1、 大专以上学历，在校学生，工商管理、物流、电子商务等专业； 2、 具备计算机操作技能，熟悉WORD\EXCEL等常用办公软件； 3、 具备良好的沟通与协调能力，认真负责、有较强的团队合作意识； 4、 对社区商业项目、新零售感兴趣。 上班安排： 工作地点：保利若比邻东风广场社区商业中心项目（地铁站：动物园） 工作时间：做五休一；上午10:00-晚上19:00,中午灵活休息1小时,避开午晚外卖高峰；