质检专员实习生
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-/天上海大专天/周实习个月提供转正机会
职位诱惑:有类似经验优先
职位描述:
该职位接受暑期实习&长期实习。

岗位职责:

1、 定时定量的对销售顾问的录音、跟踪记录进行抽检和评分;

2、 对各项评估结果进行分析及提出改善建议,按期向部门负责人递交质检报告及改进建议,协助业务团队提升服务质量和成单率;
3、 与自己负责的团队成员沟通质检问题,并形成改进计划;
4、 定期向培训团队提交培训建议并协助跟进1、 定时定量的对销售顾问的录音、跟踪记录进行抽检和评分;
2、 对各项评估结果进行分析及提出改善建议,按期向部门负责人递交质检报告及改进建议,协助业务团队提升服务质量和成单率;
3、 与自己负责的团队成员沟通质检问题,并形成改进计划;
4、 定期向培训团队提交培训建议并协助跟进培训效果; 
5、 参与制定质检标准、流程,并根据业务需求不断进行优化; 
6、 从日常监听中,收集典型录音,建立录音库和为培训提供依据。培训效果; 

5、 参与制定质检标准、流程,并根据业务需求不断进行优化; 

6、 从日常监听中,收集典型录音,建立录音库和为培训提供依据。


公司简介:
哒哒英语
中国青少儿在线外教英语,欧美外教一对一教学平台。
上海2000人以上计算机/互联网,教育培训
http://www.dadaabc.com
上海市长宁区天元西路-神州智慧天地查看地图
截止时间:
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