岗位职责：

1.处理售前、售中、售后的咨询和投诉，建立良好的客户关系；；

2.负责订单核对，异常订单的处理，跟进与反馈

3.客户群管理，发展公司与客户的良好互动关系

4.支付失败客户，忠实客户及大客户服务

5.支付争议处理

任职要求：

1. 大专以上学历，英语专业优先； 

2. 熟练的英文读写能力，CET4以上，CET6，优先；

3．欢迎对外贸电商感兴趣的实习生；

4. 工作耐心细致，应变能力和沟通能力，有责任心和进取心；