工作职责 1.技术拜访如:协同销售拜访客户,讲解产品。 制作技术方案和技术答疑。 2.项目方案如:编写合适客户的产品技术文档、解决方案、产品介绍材料、技术白皮书、售前FAQ等。 3.参与投标如:根据项目需要,完成投标书的编写、技术答辩、与用户的技术人员沟通协调等工作。 4.售前信息收集如:根据交流情况,收集客户的各种需求整理成表,向部门领导汇报。 交流过程中收集客户的技术联系人,并在后期保持回访和跟踪,并填写回访记录。 5.售前培训如:为客户进行安全知识、产品知识、安全标准等各种培训工作。 任职资格 1.熟悉主流操作系统如:Windows/Linux/Unix的日常操作及维护和网络知识; 2.具有较好的沟通能力,善于发现和提升用户的需求,并善于解答客户问题 3.具有较强的学习能力,能够快速熟悉产品功能,并为用户进行操作演示和讲解; 4.待人和善、心胸宽广,具体独立解决问题和与其他人沟通合作的能力; 5.具有较强文字组织能力,可独立完成图文并茂的安全解决方案; 6.文档及PPT制作能力强; 7.了解网络安全行业及标准。 如等保,分保等; 9.具有一定的渗透测试能力优先。
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