岗位职责： 1. 作为国美卖家在国美平台上注册和入驻流程的一部分，你将作为沟通窗口向国美卖家收集注册所需的信息及资料并依照流程审核。 2.清晰地与卖家进行口头和邮件交流，为客户提供有效及时的支持和反馈； 3.与内部合规部门及其他支持团队紧密合作，促进流程改善并使流程简化、标准化和自动化； 任职要求： 本科及以上学历，1周5天为佳，可接受无经验。 1.具有客服中心/呼叫中心/语音支持经验优先； 2.良好的沟通能力和专业服务态度，能适应较多电话和视频沟通工作； 3.能遵循工作流程，并具备流程改进意识及经验； 4.良好的时间管理技能，能同时完成多任务，对快速变化的环境具有高度灵活性； 5.熟练掌握MS Office工具；