主要职责包括： 1. 订单处理与跟进： 每日处理来自官网的海外订单，协调仓库安排拣货、打包及发货。 2. 物流状态监控： 跟踪国际物流轨迹，确保货物按时送达，并及时预警及处理异常情况。 3. 库存管理支持： 协助同步与更新中美仓库的库存数据，参与周期性的库存盘点，确保系统数据准确。 4. 客户服务协同： 与客服团队紧密协作，为客户提供关于订单状态、配送时效的专业查询与解答。 5. 单据与资料处理： 协助整理与审核物流所需的发货单、报关资料等相关文件。 岗位要求 (Qualifications) 我们寻找的是细心、有条理，并对跨境电商供应链充满热情的同学。 1. 学历专业： 本科在校生，物流管理、供应链、国际贸易、商务英语或相关专业优先。 2. 语言能力： 具备良好的英语读写能力，能够熟练处理英文订单、物流单据及进行邮件沟通。 3. 技能与素质： 熟练使用Microsoft Office办公软件（Excel为核心）。 具备极强的责任心和细致度，能够高效处理繁琐的日常事务。 优秀的沟通能力和团队协作精神，具备解决问题的能力。 有ERP系统（如店小秘、马帮等）基础者优先。 4. 思维模式： 逻辑清晰，注重流程和条理，对数据敏感。 你将收获 (We Offer) 1. 核心环节实战经验： 零距离学习 “跨境电商物流与供应链” 的全流程操作，深入了解头程、海外仓、尾程配送等关键环节。 2. 系统化技能提升： 熟练操作ERP系统及各类物流平台，成为连接中国制造与全球消费市场的桥梁。 3. 导师制指导： 经验丰富的供应链经理将提供悉心指导，帮助您构建坚实的职业基础。 4. 友好的工作环境： 位于宁波市核心地带的甲级写字楼，团队氛围开放、协作。 5. 具有竞争力的实习津贴及含金量高的实习证明。 6. 未来机会： 表现优异的实习生，将在毕业后获得全职录用的优先机会。 我们期待您的加入，与Caloroso一同成长，将意式优雅生活带给世界！