职责描述：

1.  协助负责人一同制定营销促销计划及目标，并配合实施落地

2. 负责监控门店每天的客诉接听情况，纠正和迭代门店处理客诉的方法。

3. 负责协助门店处理特殊的客诉情况和必要的回访，统计整理且反馈情况。

4. 负责平台评价的回复，并且逐渐优化话术。

5. 完成数据监控表的录入，以及对数据的分析和反馈，协助负责人落实改进情况。

任职要求：

1. 大专以上学历，28岁以下

2. 具有一定的数据分析能力，有较强OFFICE能力

3. 做事严谨、耐心、有较强沟通能力和团队协作能力，有较强的抗压能力，同时必须有责任心。

4. 对自己严要求，做事有较强计划性