希望你擅长沟通和思考！！主动沟通和思考！！ 岗位职责： 1. 负责线索整理及轻量“CRM”维护，将销售/活动/直播/社媒带来的线索统一录入企业微信在线文档； 2. 按模板补齐线索信息（公司/行业/职位/来源/阶段/下一步动作DDL）； 3. 每天检查“下一步动作到期”的线索，提醒负责人跟进； 4. 提供活动/直播执行支持，包括活动报名表、名单整理、参会确认、会后回访清单整理； 5. 准备直播物料（海报、文案、链接、报名信息等）并按清单执行； 6. 负责会后资料归档，整理照片/视频/讲稿/关键问题与反馈； 7. 协助内容与物料标准化任务，包括社媒内容排版、发布前检查（格式、标签、链接）； 8. 负责直播切片/短视频粗剪（会用剪映/CapCut加分）； 9. 对接设计/剪辑外包，收集需求、发Brief、跟进交付、整理文件； 10. 提供资料整理与复盘支持，包括会议纪要、任务清单、项目资料归档； 11. 整理常见问题FAQ，负责Sales Navigator售后答疑与使用支持； 12. 按模板输出“标准答案”：文字指引/截图步骤/录屏小教程； 13. 处理客户使用卡点，必要时升级给交付负责人/创始人； 14. 每周跟进客户使用进度，记录客户使用状态（健康/一般/风险），提醒销售或交付做关键动作； 15. 协助安排客户培训、提醒参会、会后整理重点问题与行动项。 任职要求： 1. 应届生（可转正）； 2. 细心、有条理、执行力强，能按模板做事、不拖延，可适应快节奏； 3. 熟练使用 Excel/在线文档（会做表格、会整理信息）； 4. 沟通顺畅，能主动跟进任务，不怕“催进度”； 5. 加分项：用过企业微信/飞书/Notion；会剪映/CapCut；对LinkedIn有基本认知。