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客户服务专员 (医药行业)
2022-11-04 18:00:01
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100-150/天
上海
不限
5天/周
实习8个月
可转正实习
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当前职位已下线
职位描述:
岗位职责: 1. 归纳分析客户需求的要点,协助设计解决方案,协助产品和服务的不断升级。 2. 以项目展示和产品介绍为目标,进行数据清洗、整理、分析和挖掘。 3. 准备PPT或其他形式的报告,为向客户汇报提供支持。 4. 定期提交客户反映的主要问题的报告,主持协调各部门解决。 5. 维护公司及产品粉丝社群,保证社群的活跃度,保证产品及品牌关注度。 6. 协助商业运营部门的其他线上线下活动。
岗位要求:
1. 本科以上学历,医药和生物等专业背景优先。 2. Excel和PPT熟练,并能够在短时间内应用到工作中。 3. 对医药行业有相当的认识,有药企、咨询、医药数据背景者优先。 4. 文字和语言表达能力强,逻辑清晰,沟通能力好。 5. 抗压能力强,积极协调沟通,善于解决问题。 6. 英文书写和翻译能力强者优先。
base:
北京/上海
投递要求:
简历要求: 中文
截止日期:2022-05-05
工作地点:
上海市张江高科技园区亮秀路112号y1座611室
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