技术支持实习生（26届） 培养方向：远程技术支持 前期做五休二，后续需要排班，12小时一班（9-21,10-22,11-23） 上班地点：长宁区中山西路999号15F 岗位职责： 1、通过电话、企微等方式接听并处理客户门店报修的IT相关软硬件问题（包含不限于：POS电脑，打印机，弱电设备，网络设备等） 2、制作工单派送现场工程师，并跟进过程，记录在相应的系统中。 岗位要求： 1、本科学历，计算机、网络、电子信息等相关专业； 2、具备IT软硬件基础知识和技能； 3、熟悉PC系统以及IT周边设备，能进行简单的故障排除； 4、沟通协调能力较强，有高度责任心。