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2022-07-09 19:00:01 刷新
100-150/天 武汉 大专 5天／周 实习4个月 提供转正机会
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职位描述：
投诉专员 一、岗位要求： 1. 大专及以上，工作经验强的可适当放宽，人品正直，身体健康，顾大局，识大体；大专以上学历，有1年以上客服呼叫中心客服经验 2. 工作认真负责，勇于承担工作压力，具有良好的职业操守； 3. 具备扎实的业务基础，富有学习和创新精神，有敏锐的洞察力和较强的逻辑分析能力； 4. 有一定的语言文字功底，熟练使用PPT及其他相关办公软件； 二、工作职责： 1. 处理、跟踪、落实投诉事件，及时处理客户争议与纠纷，确保客户满意; 2. 记录客户投诉情况及处理过程，及时反馈至责任部门; 3. 分析投诉原因，提出运营、产品、系统等建议; 工作面谈 工作时间： 10:00-19:00 周末双休 薪资；个月3K,第二个月定职级工资（3000-6000）根据能力定薪。
投递要求：
简历要求：
中文
截止日期：2019-07-16
工作地点：
武汉江夏区流芳园路纳杰互联网产业园 收起地图
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百科详情在各类组织机构中从事会计核算和会计监督，以反映组织财务状况和经济活动的专业人员。