岗位职责： 1、商家管理：理解韩国商家需求，可以进行本地化沟通反馈； 2、资源效率：针对商家反馈的问题进行有效的分类处理，对与商家的沟通内容做好系统信息录入及后期处理工作； 3、沟通效率：协助运营协作相关事宜，跨部门相关问题沟通处理; 4、常规问题处理：日常商家问题、疑难问题处理，问题总结优化文档。 任职要求： 1、熟练掌握韩语（能作为工作语言），能local化的沟通表达，韩国人or有韩国留学/工作经验者优先考虑，韩语TOPIK6级； 2、专业不限，学习能力强，有互联网经验者优先； 3、Base地：上海； 4、一周可出勤天数≥4天，可实习6个月以上。