岗位职责:

1、通过在线聊天工具,负责在网上和顾客沟通交流,解答顾客对产品和购买服务的疑问;

2、产品数据在线维护管理,登陆销售系统内部处理订单的完成,在线管理货品;

3、客户关系维护工作；

4、负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价等

5、领导交代的其他工作。

任职资格：

1.中专以上学历；

2.工作细心认真负责；

3.熟练操作办公软件。