岗位职责
配合收银客服主管做好客服台、收银台现场管理,确保工作有序开展;
参与团队培训(业务技能、服务水平、沟通艺术等);
参与团队履职能力考评
设备设施管理
排班管理
应急事件处理
该岗位为分公司中层管理管理岗的储备;
实习期间拟定严格的学习计划及目标,定期培训;
属于公司外派分公司实习工作期间(非本地工作),公司提供食宿安排;
实习期间,签订三方协议或实习协议;
提供转正,实习期间,定期考评,履职,予以调薪;
实习结束,履职,提前签订劳动合同,任职主管。
当前职位已下线
为你揭秘各职业的工作内容|薪资水平…
负责统筹客服团队的搭建、管理与培训,优化客服工作系统机制的人员。