岗位职责:
1、监控短视频产品用户反馈,积极与用户沟通,及时跟进并解决问题;
2、挖掘并沉淀核心用户,从0到1组建用户群,策划并执行各类APP内测或用户调研,输出有效结论;
3、了解当地用户特征,提炼其真实需求,站在用户角度,对产品优化方向提出改进建议。
任职要求:
1、统招本科及以上学历;
2、在校生,精通印尼语,可熟练听、说、读、写;
3、有一定的产品判断力、分析归纳能力,能快速准确判断用户反馈问题类型及优先级;
4、热爱移动互联网,对短视频类APP有较浓厚兴趣;
5、机灵、开朗、有好奇心,较强的语言沟通及文字表达力;
6、有海外工作经验、留学背景,或熟悉海外社交媒体者优先;
7、实习生会有mentor辅导,表现有转正机会。
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负责产品相关策划、功能挖掘、问题发现等工作,实现用户体验、产品质量的人员。