工作职责： 1. 能够在微信群内耐心服务学员家长，主动解决学习遇到的相关问题，具有较强的同理心和服务意识； 2. 能够通过微信，app等对学员英语作业进行批改，纠正英语发音，具备辅导能力； 3. 对学员到课率，完课率负责，提升学员到课及完课率，增强用户粘性，提升学员学习热情，提升家长参与度。 4. 完成续费动作，达成业绩指标。 任职资格： 1.大学本科及以上，英语，教育学，心理学，传播学类专业优先，师范类院校毕业优先； 2.CET-4或同等水平以上；有海外留学经历，雅思托福成绩优异者优先，英语口音面貌优异者优先； 3.有线上线下教育行业相关从业经验者优先，做过半年以上老师、学习顾问、辅导老师等岗位者优先考虑； 4.普通话标准，有较强的沟通理解能力； 5.执行能力强，心态积极乐观，能够适应非标准工作时间内工作。