【岗位职责】

1、对接已经成交客户，准确传达客户的约稿单信息；

2、及时反馈后续的论文修改问题，并及时传达给相关部门；

3、负责客户客情关系的维护，达成转介绍；

4、尾款及其他相关款项的催收；

【岗位要求】

1、有相关客服的工作经验；声音甜美，有耐心；（无学历要求） 2、电脑使用熟练，打字速度快，熟悉办公软件和常用工具； 3、有亲和力，较强的责任感、事业心和团队合作精神。

【薪资及福利】

1、初级客服：无责底薪2800元+表现奖300元+全勤奖100元+餐补（表现者有）+提成（转介绍成功，成单金额的1%）

高级客服：无责底薪3000元+表现奖500元+全勤奖100元+餐补（表现者有）+提成（转介绍成功，成单金额的1%）

连续一个季度表现的高级客服可直接转销售

2、公司给员工提供提供极具市场竞争力的薪酬，员工每季度即可获得加薪的机会；

3、不定期提供员工带薪培训、不定期组织生日party/团队建设/旅游，用心工作，快乐生活；

4、每年提供10天以上的带薪年假，5天以上的带薪休假，工作生活两不误；

5、一年发放13薪，为员工购买社保，奖金拿不停；

6、包住宿（目前还有34个床位，根据入职时间及地理位置来安排）

【作息时间】10:00-22:00  做三休一