职位描述:
1、为北京办公室用户提供helpdesk支持
2、分析和解决用户的电脑问题
3、监控网络和系统性能,确保所有IT服务的稳定和高效运行
4、执行常规数据备份
5、维护系统用户帐号,确保用户的访问权得到适当的控制,为用户的操作提供安全的环境。
6、为用户提供必要的IT系统培训。
7、管理所有硬件、软件、硬件和其他IT用品的采购,保持准确的库存。
8、跟踪IT设备的使用情况,确保他们处于良好的状态,并与供应商/服务供应商保持联系,以便在设备出现故障时进行维修。
9、其他由主管指派的临时任务
任职资格:
1、计算机或相关专业毕业,本科以上学历
2、在Windows桌面、软件、硬件和局域网/广域网故障排除方面有一定的经验
3、英语沟通能力良好
4、优秀的分析和解决问题的能力。
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