岗位职责:
1.0接收公司及服务中心的各类信息及指令,并及时传达给相关人员;
2.0接待、记录、传达、反馈与跟进业户的来电、来访、报修、投诉等事宜,跟进处理结果并做好相关记录。
3.0负责文印、收发、档案资料的收集整理及归档。
4.0办理用户的入住、装修、租赁备案等各项手续。
5.0考勤的记录与统计。
6.0对服务辖区内发生的紧急突发事件,及时记录并向上级汇报。
7.0协助做好相关物品、资料领取或使用记录,并让领取人签字确认;
8.0做好交接班工作,认真填写交接班记录。
9.0随时保持大堂环境卫生。
10.0完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1.0年龄20-40岁(写字楼前台年龄限定为:18-28岁,身高165CM以上),身体健康,形象端庄。
2.0中专以上学历,持物业从业资格证书优先。
3.0具备较好的学习接受能力。
4.0熟练操作办公设施与软件,具备一定的文字表达能力。
5.0工作认真负责,亲和力强,有一定的沟通表达能力。
6.0具备较好的执行力及服务意识。
待遇:包食宿、五险、月休4天
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在各类组织结构负责人员招聘、员工关系、绩效管理等相关工作的人员。