工作职责:
按照行内业务管理办法和操作流程,正确处理本岗位业务权限内的现金收付、支付结算等日常柜面业务。
通过反洗钱、反假币和大额支付业务核对等手段,及时发现异常支付结算现象并上报营运经理。
负责保管个人现金、凭证尾款箱,确保每日账实相符。
负责保管和使用个人业务印章。
负责每日对所经办的业务凭证及附件进行整理,并确保真实、完整、合规。
完成营运经理交办的其他工作任务。
任职资格:
全日制专科及以上学历。
掌握银行现金、结算业务的基本规定和操作流程;具备一定的风险防范意识。
具有1年以上银行综合柜员工作经验。
具有客户服务意识和良好的沟通技巧。
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在各行业中,负责与客户直接沟通,解决问题,收集反馈,提升用户体验,达成营销或销售任务的专业服务人员。