呼叫中心客服实习生
2022-10-25 09:30:26 刷新
150-200/天 上海 大专 5天/周 实习9个月 提供转正机会
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职位描述:

招聘职位:400全国客服专员

工作性质:售后客服(非销售类)

工作职责:

1、接听客户的电话或客户自助办理的业务的问题咨询;

2、保持良好的服务态度,解答客户提出的各类问题;耐心倾听,记录、反馈客户的诉求;

3、通过后台客服商品系统、处理客户自助办理的相关业务。

任职要求:

1、具有大专及以上学历,年龄不超过33周岁;

2、有积极的工作热情,有较强的团队意识;

3、普通话标准,电脑操作熟练,沟通能力良好;

4、有相关工作经验者可优先,小白可培养。

面试地址:浦东新区平家桥路100弄6号晶耀前滩商务广场T7幢21层 建议乘车路线:6/8/11号线东方体育中心地铁站4号口出,步行3-5分钟即到;

薪酬福利:

1、入司之后按照学历和工作经验差异化定薪,培训期2-3周,培训结束后税前月收入5400-7500元/月;每个季度考核一次,加薪晋级,发展空间广阔;

2、缴纳五险一金:包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险,住房公积金;公司免费购买意外伤害、意外伤害医疗等保险;

3、发放降温费、取暖费、过年/过节费;工作一年以上发放免费的福利体检;

4、享受婚假、产假/陪产假、哺乳假及带薪年休假;每周做五休二,周工作时长不超过40小时;法定节假日加班三倍工资;

5、提供劳保用品、护嗓药、员工生日会、下午茶等福利;

6、参加免费培训学习的机会。

投递要求:
简历要求: 中文
截止日期:2021-06-19
工作地点:
浦东新区平家桥路100弄6号晶耀前滩商务广场T7幢21层 收起地图
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