岗位职责（具体工作内容） 1、参与智能对话机器人的设计与开发，增强机器人的语义理解、流畅对话能力，持续提升智能客服解决问题的水平； 2、参与智能客服业务的问题与业务域设计，持续挖掘和优化用户表达与问题设计之间的关系，支撑业务精细化运营； 3、先进的智能能力探索实践，参与业务领域的智能能力搭建与持续优化； 任职资格（学历、目标院校、语言、技能、性格等要求） 1、计算机相关专业，本科及以上学历； 2、基础技术栈：Java/Go+Springboot+Mybatis+Redis+Mysql； 3、熟悉分布式系统、缓存、消息队列、数据库等核心技术的使用场景、设计理念； 4、技术基础能力过硬，具备良好的系统设计能力、问题分析解决能力； 5、学习能力强，对新技术有热情，思维活跃、有良好的抽象总结能力，善于沟通和团队协作，乐于分享；