工作内容：本岗位属于纯接听客服岗位，无任何销售性质，纯接听用户来电 一、岗位职责： 1、接听一号线查询，二号线下单，不接投诉电话，所以避免不必要客户来电投诉态度恶劣情况，为客户提供优质快捷的服务（工作轻松，公司提供带薪培训）； 二、任职要求： 1、18-35周岁，高中/中专及以上学历，男女不限； 2、普通话标准，音色佳；理解能力强，思维清晰；语言文字表达能力强；打字速度（不低于30字/分钟）。 三、薪资待遇： 1、培训体系：为员工提供专业的岗前带薪培训，培训期5-7天 2、新员工入职前两个月保底薪资3000+绩效薪资，综合月收入3500-5000； 3、转正后底薪2600+绩效薪资+其他补贴，综合月收入4500-6000； 四、上班时间： 8:00-17:00  9:00-18:00   13:00-22:00   8小时排班制，工作轻松 (八小时工作时长)，晚班一个月2.3次，无大夜班，月休6-8天，排班休息； 五、其他福利： 1、优质住宿：公司提供住宿（4-6人间/套），配置热水器、洗衣房、空调、独立卫生间等日常设施 2.生日及传统节假日将有福利授予或发放，公司将不定期举办各类员工活动，丰富员工业余生活； 3、 提供快速晋升通道与广阔的职业空间，公司所有管理层不直接外聘，全部内部提拔晋升； 4、公司建立了与职务职称。