岗位职责:
1、整理相关文献资料;
2、建立用户健康档案:录入用户数据,对各类用户信息进行统计及分析;
3、客情维护:定期做好客户沟通与客情维护,进行统计及分析;
4、用户社群运营及活动策划:运用专业知识运营用户小组及策划相关活动。
任职要求:
1、营养学/护理学/运动类相关专业,本科及以上学历,每周出勤2-3天及以上;
2、熟悉计算机操作,语言及文字表达能力强;
3、具有创业精神,工作态度积极,认真细致,有高度的责任感和团队合作精神;
4、 具有客户服务意识,对客户充满热情、耐心,喜爱并善于与人沟通。
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为客户提供咨询服务,解答客户问题,承担客户服务工作的人员。