客服部实习生
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-/天上海大专天/周实习个月
办公环境好 团队优异 快速成长
职位描述:

招聘人数: 2人

要求专业: 不限

外语要求: 良好

计算机要求: 良好 

总体描述:

    - 该职位负责接听顾客电话并把他们的需求分配到相关负责部门。

工作职责:

    - 在客户服务团队工作,接听大中国区客户电话或将客户需求分至责任部门
    - 将顾客电话转接至在线高级工程师
    - 为顾客安排现场工程师
    - 协助现场工程师完成订单相关工作
    - 处理设备服务相关投诉。
    - 当服务结束时完成客户反馈调查
    - 与顾客订单服务团队协同完成与设备安装分工相关的工作
    - 向内部部门发送不同日常报告
    - 检查并维护团队信息分录的正确性
岗位要求:
    - 大专或以上学历
    - 熟练使用Windows/Office/Internet
    - 良好的英语写作能力
    - 每周可以工作三天
实习津贴: 本科120/天
    
工作地点:
上海新金桥路27号金桥软件园4号楼 查看地图
投递要求:
简历要求:中英文
截止日期:--
公司简介:

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