岗位职责:
1. 协助定损员完成现场查勘事故车辆,进行必要的调查取证
2. 协助定损员对事故的损失进行初步估计,缮制事故查勘报告
3. 协助定损员给予客户适当的处理事故程序及索赔指引
4.协助定损员完成车损案件定损及系统录入
5. 遵循理赔手册及实施理赔流程
6. 在实习期间完成查勘的学习
岗位要求:
1.思维缜密、条理清晰,能够快速熟悉保险条款和相关法律法规。
2.有机动车C1以上的驾驶执照。
3.有强烈的事业心和责任感、有较强的沟通能力,能熟练操作办公软件,能以书面形式形成书面调查报告。
4.有较好的学习能力
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为客户提供咨询服务,解答客户问题,承担客户服务工作的人员。