岗位描述
1. 负责司机增长的用户运营与内容产出、司机行为研究,提升司机转化意愿;
2. 对接客服团队,支持完善客服标准工作流程,推进SOP落地;
3. 参与招募客服目标监控与管理,从数据中发现业务异常、优化点,推动改进与资源优化;
4. 参与司机线索管理平台全链路数据规划与搭建;
5. 领导交办的其他工作;
岗位要求
1. 对移动互联网及出行行业有一定的了解,有自己的观点和看法;
2. 有较强的抗压能力与推动能力,逻辑清晰,执行力强,善于总结;
3. 具备一定数据分析能力,对数据敏感,善于从数据中发现问题;
4. 2020年及以后毕业,有相关运营实习经验优先,每周到岗4天以上优先,持续实习半年以上优先;
待遇&福利
1. 实习工资本科150元/天,研究生200元/天(800元/月以上须扣税);
2. 大厂实习经验,领导非常nice,定期培训工作技能;
3. 免费健身房、摆渡车、水果;加班打车可报销;办公楼内有食堂、咖啡厅、休息室、正念室、健康小屋,定期还会有办公室按摩、美容等项目。