会员/电商管理岗
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-/天柳州本科天/周实习个月
平台大 成长机会多 福利待遇好
职位描述:

会员管理岗工作职责:
1
、负责策划与实施客户活动; 
2
、负责受理和跟踪客户投诉,进行客户回访,上报重大客户投诉;
3
、负责编制客户投诉日报、月报,总结与分析客户意见与典型案例,形成客户服务案例库; 
4
、负责实时更新客户信息,完善客户档案信息库; 
5
、负责维系客户关系,为新项目进行资源储备; 
6
、参与协助客户办理相关手续并给予资源支持。

电商管理岗工作职责:
1
、负责一点万象APP运维;
2
、负责一点万象APP活动策划及商家洽谈
3、负责APP数据维护及分析;
4
、负责对APP页面进行简单的设计,排版。

任职要求:
1
、大学本科及以上学历,专业不限;
2
、具备一定的客服管理知识;
3
、具备较强的语言沟通能力,服务意识佳;
4
、工作严谨负责,具有一定的抗压能力;
5
、英语四级以上水平;
6
、熟练掌握WORDEXCELPOWERPOINT等办公软件。

工作地点:
广西省柳州市鱼峰区桂柳路9号 查看地图
投递要求:
简历要求:不限
截止日期:--
公司简介:
华润置地
柳州 | 50-150人 | 房地产开发/建筑/建材/工程
世界500强企业华润集团旗下的地产业务

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