【岗位描述】
参与体验服务发展平台下设的资源管理部的分析工作;
1. 市场扫描:研究国内与国际Contact Center行业,理清各区域的头部玩家及各自特点,并向管理层汇报;
2. 运营与决策支持:通过数据处理与分析、资料收集、内外部专家访谈等方式,形成解决方案并提炼为管理制度,为业
务运营提供策略支持;
3. 梳理供应商评估标准及判断维度,形成系统化的供应商评估体系。
【任职资格】
1. 本科及以上学历在校生,经管类专业优先;
2. 有管理咨询、券商行研、互联网战略部实习经验者优先;
3. 具有较强的逻辑思维及快速学习能力,态度积极;
4. 近期入职,工作时间需确保3-4天/周,持续3-6个月优先。
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